PRENOTAZIONI
Le prenotazioni degli esami diagnostici possono essere effettuate anche telefonicamente dalle ore 9.30 alle 12.30 e dalle ore 14.30 alle 18.30.
Le sedute di fisioterapia vengono prenotate esclusivamente in studio alla presenza del paziente.
ACCETTAZIONE
Per eseguire gli esami occorre presentarsi con la prescrizione del medico (impegnativa nel caso dei pazienti in convenzione) e tesserino sanitario; i pazienti residenti fuori Regione Veneto devono presentare il codice fiscale.
PAGAMENTO
Il pagamento della prestazione (o dell’eventuale tiket) si esegue al momento dell’accettazione del paziente, prima dell’esecuzione della prestazione. Al momento del pagamento viene rilasciata la relativa fattura sulla quale è presente la delega per il ritiro del referto in base alla legge sulla Privacy e la data e l’ora del ritiro.
Le prestazioni di fisioterapia si pagano di norma all’inizio del ciclo prescritto, comunque non oltre la seconda seduta.
CONSEGNA DEI REFERTI
I referti vengono consegnati dopo un periodo di tempo variabile dai 3 ai 10 giorni lavorativi. Per le urgenze è talora possibile consegnare la risposta in giornata o entro le 24 ore. Si avvisa che il mancato ritiro del referto entro 30 gg dalla data di esecuzione della prestazione convenzionata comporta da parte dell’ULSS l’addebito all’assistito dell’intero costo della prestazione fruirta (L. 29/12/1990 n. 407).
I referti e la relativa documentazione NON si spediscono.
ORARI DI CONSEGNA
I referti si possono ritirare dalle ore 16.30 alle ore 18.30 del giorno indicato per il ritiro. Dopo tale giorno è possibile ritirare i referti con orario continuato dalle 9.30 alle 18.30. IL REFERTO VIENE CONSEGNATO ESCLUSIVAMENTE AL PAZIENTE CHE HA ESEGUITO LA PRESTAZIONE, OPPURE A PERSONA DIVERSA SOLO SU CONSEGNA DELLA DELEGA PER LA PRIVACY DEBITAMENTE COMPILATA E FIRMATA DAL PAZIENTE. |